Terms of sale
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
1. Informations légales hunzzycrea ,SARL, capital social de 1000€, adresse 1080 route de la jouasse 83250 la Londe les maures SIRET :99198857700011, Email: hunzzycrea1@gmail.com; Téléphone : 0781786870
2. Objet Les présentes conditions générales de vente régissent les ventes de colliers et laisses pour chiens fabriqués artisanalement, proposés sur le site hunzzycrea.fr.
3. Produits Tous nos produits sont fabriqués à la main. De légères variations peuvent exister entre les photos présentées et le produit final, ce qui fait le charme de la fabrication artisanale.
4. Commandes Toute commande implique l'acceptation des présentes conditions générales de vente. La vente est considérée comme définitive après envoi de la confirmation de commande par email et encaissement du paiement.
5. Prix Les prix sont indiqués en euros TTC (toutes taxes comprises). Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
6. Paiement Le paiement s'effectue au moment de la commande par [moyens de paiement acceptés : carte bancaire, PayPal, etc.]. Les données de paiement sont sécurisées.
7. Livraison Les délais et conditions de livraison sont détaillés dans notre politique d'expédition. Les risques liés au transport sont à la charge de l'acheteur dès la prise en charge du colis par le transporteur.
8. Droit de rétractation Conformément à la législation française, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs. Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine, non utilisés et dans leur emballage d'origine. Les frais de retour sont à votre charge.
9. Garanties Nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux articles L217-4 et suivants du Code de la consommation.
10. Réclamations Pour toute question ou réclamation, vous pouvez nous contacter à [votre email]. Nous nous engageons à répondre dans les meilleurs délais.
11. Données personnelles Les données collectées sont nécessaires au traitement de votre commande et sont protégées conformément au RGPD. Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données.
12. Droit applicable Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.